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《漢語(yǔ)大詞典》：身文
《左傳·僖公二十四年》：“﹝ 介之推 ﹞對(duì)曰：‘言，身之文也，身將隱，焉用文為？’”本謂人身的文飾，后以“身文”借指人際交往中的禮儀和言語(yǔ)修養(yǎng)。 南朝 梁 劉勰 《文心雕龍·明詩(shī)》：“酬酢以為賓榮，吐納而成身文?！?span id="bxuzblp" class="book">《舊唐書(shū)·崔珙傳》：“禮樂(lè)二事，以為身文。”
《國(guó)語(yǔ)辭典》：是非人我　　拼音：shì fēi rén wǒ
人際間各種對(duì)錯(cuò)糾紛的復(fù)雜關(guān)系。元。丘處機(jī)〈玉爐三澗雪。夜宿磻溪古廟〉詞：「是非人我絕談?wù)摚瑥?fù)返生前混沌?！乖?。谷子敬《城南柳》第四折：「你做了酒色財(cái)氣，你辭了是非人我，今日個(gè)老柳惹上仙風(fēng)，和小桃都成正果。」
《國(guó)語(yǔ)辭典》：世道人情　　拼音：shì dào rén qíng
社會(huì)的狀況和人際的關(guān)系。《紅樓夢(mèng)》第一一五回：「雖不敢說(shuō)歷盡甘苦，然世道人情略略的領(lǐng)悟了好些?！挂沧鳌甘缿B(tài)人情」。
《國(guó)語(yǔ)辭典》：世態(tài)人情（世態(tài)人情）　　拼音：shì tài rén qíng
社會(huì)的狀況和人際的關(guān)系。元。關(guān)漢卿〈四塊玉。南畝耕〉曲：「南畝耕，東山臥，世態(tài)人情經(jīng)歷多。」也作「世道人情」。
《國(guó)語(yǔ)辭典》：禮貌運(yùn)動(dòng)（禮貌運(yùn)動(dòng)）　　拼音：lǐ mào yùn dòng
一種推廣人際禮儀的活動(dòng)。如：「校園里推行禮貌運(yùn)動(dòng)后，學(xué)生變得更溫文有禮了?！?/div>
《國(guó)語(yǔ)辭典》：雙向溝通（雙向溝通）　　拼音：shuāng xiàng gōu tōng
一種傳訊者與收訊者互相交換意見(jiàn)的人際溝通方式。